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亚马逊CEO:我们终将失败但会竭尽全力地拖延住它

发布日期:2020-01-04

据外媒报道,国际电商巨头亚▂▃▅▆█马︵逊已经是全球排名前三的科技企业,但这家公司也不是高枕无忧。上周四在全体员工会议上,就有员工向CEO杰夫-贝索斯询问了亚马逊的未来。

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特别是,提问者想知道┘贝索斯从最近西尔斯和其他大型零售商的破产中吸⿻取了什么教训。

贝索斯说,“亚马∞逊不是┖大到不能倒,事实∑上,我预测有一天亚马逊ō会失败。亚马逊将会破产。如果你看看大公司,他们的寿命一般是30多年,而И不是100年以上。”

贝索斯继续说,延长这种消亡的关键是公司要“关注客户”,避免关注内部,担心自己。

“如果我们开始关注我们自己,而不是我们◁的客户,那将是结束的开始⿵,”他说。“我们必须尽量拖延这一天的时间◐。” ▓

贝索斯发表上述评论之际,亚马逊正取得前所未有的成功,其核心零售业务继续增长,同时该公司正在赢得庞大的云计算市场,并且Alexa语音助手迅速占领家庭领域。

但一些员工对扩张的步伐表示担忧。亚马逊的员工℉人数在过去8年里增长了¥20多倍⊿,拥有超过60万名员工。自2013年以来,该公司股价已上涨逾3倍。

◑↔↕▪ 这并不是贝索斯第一次与员工讨论公司规模∪的问题。在3月份的一次全体会议上,贝索斯被问及像亚马逊这样的科技公司是否需要更严格的监管,因为它们拥有巨大的市场力量和影响力。〧

°゜ 贝索斯说:“我们是一家大公司,这是事实。任何类型的大型机构,无论是企业还是政府,都有理由受到审查。” ≈

亚马逊的几名员工说,在考虑公司的未来时,政府监管和可能出现的反垄断行为是员工们的一大担忧。

eMarketer的数…据и显示,亚马逊今年预计$将占据美国在线销售额的48%,高于2017年的43⿺%。Syne∩rgy Research Group在最近的一份报告中称,其AWS服务在云计算⊙基础设施领域遥遥领先,占据了美Ↄ国约34%的市场份额。

亚马◤逊也招致了特朗普的愤怒,后者曾对贝索斯进行人身攻击,现在贝索斯又因要求各城市花一年时间制定一套足以吸引亚马逊ЧHQ2的激励计划而受到批评。本周,该公司宣布ↂ将在纽约长岛市和华盛顿○特区弗吉尼←亚郊区开设办◎事处,该公μ司计划在每个地区增加2.5万个就业岗位。

贝索斯在3月份◄的员工会议上表示,应对日益严格的审查的最佳方式是“当我们受到严格审查时,我们会表现出色。”

然而,贝索斯也强调了区分亚马逊故事的重要性,这样→它就不会和其他科技公司“捆∩绑在一起”。例如,他说,亚马逊有一个“很好的故事”来讲述它如何“改善消费者的生活”。此外,它的商业模式⇔々也与其他科技公司大不相同。

“Facebook和谷歌不一样,苹果和亚马逊也不一样,”贝☎索斯说。“我不想与这种刻板的技术公司印象作斗争——我只想谈谈亚马逊。”

但员工有充分的理由感到不安≥。就在上周,特朗普对Axios说,他的政府正在调查亚马逊违反反垄断法的行为,此前他曾就亚马逊发表过类似的声明Ф,这些声明可以追溯到他的总统竞选时期。与此同时,欧洲监管机构对亚马逊使用商业数据展开反垄断调∟查,据报道,日本官员也在调查该公司的反垄断Υ指控。

在上周的会议上,关于亚马逊如何生存和发展这个问题,贝索У斯选⿱择了一个有趣的回答。他说,在调查哪些公司最长寿时,发现他们倾向于销售某种特定类型的酒。

他笑着说:“大多数拥有几百年历史的公司都是啤酒厂。这很有趣——我不确定这对社会意味着什○么。”

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